Polityka VAT i dostawy DDP

Transparentność cen

Wszystkie kwoty podane w serwisie obejmują podatek VAT w wysokości 23%, cła oraz opłaty celne. Cena widoczna przy potwierdzeniu zamówienia jest ostateczna i nie wymaga żadnych dodatkowych płatności przy odbiorze. Ceny obejmują również zgodne z normami UE opakowania i oznakowanie produktów.

Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień składanych na terenie Polski. Podatek VAT został uwzględniony w cenie, bez konieczności dodatkowych formalności. W przypadku zmian stawek podatku lub ceł, ceny zostaną odpowiednio zaktualizowane, a klienci poinformowani z wyprzedzeniem.

Wysyłka w modelu DDP

Każde zamówienie realizowane jest w formule DDP (Delivery Duty Paid), co oznacza, że wszelkie opłaty celne i podatki są opłacone przed dotarciem przesyłki do Polski. Klient nie musi zajmować się odprawą celną ani uiszczać dodatkowych opłat. Dostawę zapewniają przewoźnicy DHL, FedEx i UPS, a każda przesyłka jest w pełni śledzona. W przypadku błędów adresowych, problemów z doręczeniem lub kontroli celnej, obsługa klienta zapewnia wsparcie w rozwiązaniu sytuacji.

Dokumentacja celna i zgodność

Każda przesyłka zawiera fakturę handlową i niezbędne dokumenty do odprawy celnej. Opakowania, etykiety i instrukcje spełniają wymagania polskie i unijne, co zapewnia sprawny proces celny.

Faktury i dowody zakupu

Po potwierdzeniu płatności generowana jest faktura elektroniczna, zawierająca cenę jednostkową, VAT oraz wartość całkowitą z podatkiem. Faktura może służyć do celów obsługi posprzedażowej, rozliczeń podatkowych lub ubiegania się o zwrot podatku. Wszystkie koszty są ujawniane przed płatnością, bez ukrytych opłat.

Czas realizacji zamówienia i dostawy

Po przetworzeniu zamówienia paczki są nadawane w ciągu 1–3 dni roboczych. Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni roboczych, w zależności od lokalizacji i przewoźnika. Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z błędnie podanego adresu lub odmowy przyjęcia przesyłki pokrywa klient.

Ograniczenia geograficzne

Polityka dotyczy wyłącznie zamówień realizowanych na terytorium Polski. W przypadku ograniczeń prawnych lub logistycznych klienci zostaną poinformowani przed potwierdzeniem zamówienia.